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會員常見問題


Q1. 該如何加入會員呢?


您可先將欲購買的商品放入購物車,選擇頁面右上角購物車開始結帳,確認購物明細後,輸入基本資料即可完成加入會員,並繼續享受購物的樂趣!


Q2. 忘記密碼怎麼辦?


若您忘記密碼,請點選「會員登入」後,請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。


Q4. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?


煩請直接與客服中心聯繫。


Q5. 該如何修改個人資料及密碼?


請點選「會員中心」,輸入您的帳戶及密碼登入會員帳戶,點選「修改個人資料及密碼」即可。
您可由此變更您當初設定的E-mail、密碼或寄送地址資料,如您需更新聯絡電話,請於下單時填入正確聯絡電話即可。更新E-mail後,請留意您的新帳號信箱是否可正常收取ENROAR訂單通知喔。