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會員常見問題


Q1. 該如何加入會員呢？


您可先將欲購買的商品放入購物車，選擇頁面右上角購物車開始結帳，確認購物明細後，輸入基本資料即可完成加入會員，並繼續享受購物的樂趣!


Q2. 忘記密碼怎麼辦？


若您忘記密碼，請點選「會員登入」後，請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件，系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中，請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。


Q4. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱？


煩請直接與客服中心聯繫。


Q5. 該如何修改個人資料及密碼？


請點選「會員中心」，輸入您的帳戶及密碼登入會員帳戶，點選「修改個人資料及密碼」即可。
您可由此變更您當初設定的E-mail、密碼或寄送地址資料，如您需更新聯絡電話，請於下單時填入正確聯絡電話即可。更新E-mail後，請留意您的新帳號信箱是否可正常收取REDY訂單通知喔。